台灣的國際級規劃
- 從願景到執行 觀光規劃的公式
- 認識自己的產品-->深入觀察對象旅客，尋找自己和對方在文化上的差異與優點。
- 瞭解旅客-->第一階段[走馬看花]；第二階段[深度旅遊]；第三階段[無期無為]
- 分析市場-->國內旅客；區域旅客；國際旅客
- 包裝產品-->尋找優勢[對不同的客層，找出主要可吸引他們的特色]；厚實基礎[加強人的訓練、產品的整合]；創意包裝[以領先趨勢的思維，包裝相關旅遊內容]
- 行銷推廣-->開發期[尋找關鍵影響人]；強力宣傳期[利用各種媒體通路全力行銷]；成熟期[隨時提醒消費者最新資訊與產品]
- 北部 華人文化的觀光重鎮
- 看見願景：以桃園機場為吞吐，台灣可以成為南中國海的轉機中心、區域城市。而首都台北(還會是首都嗎？)是「華人文化觀光重鎮」，機場所在的桃園，提升為貨物批發集散中心。提供這些方向，希望能激盪出更大的想像和格局。
- 分析市場：從兩岸航線來看，貨物、客運是一大商機(是誰的商機？)，並且可以藉此吸引轉機的人入境旅遊。從國際航線來看，南亞到北美，也待開發(為什麼之前沒開發？)。
- 瞭解自己：台灣的地理位置絕佳，台北的生活機能在華人圈中最強。
- 不斷提升：以更好的服務、食宿，吸引國際班機和旅客過境旅遊。
- 中部 以魅力都市整合藝術山村
- 看見願景：中台灣的觀光活動不少，未來還有更多想像。例如，將台中規劃為中部區域城市，周圍鄉鎮則由藝術家依地方特色，重新塑造景觀。
- 分析市場：用行銷手法將要到中部的人，都吸引到台中轉車，並提供套裝行程和密集的接駁車。整合都會魅力和鄉村景致，一起行銷。
- 瞭解自己：台中旅館豐沛，特色商店多，交通方便，附近又有山林風光和農村景致。
- 不斷提升：中部鄉鎮的規劃，必須提升層次，從吸引第一階段觀光客到感動第二、三階段旅客。
- 南部 以阿里山之名
- 看見願景：大阿里山區的規劃，可以往峇里島烏市的方向思考。整個南部再整合台南小吃、黑面琵鷺、高雄愛河、美濃客家文化和墾丁，精采可期。
- 分析市場：阿里山是國際社會眼中，台灣第一名的觀光景點，這個資源是行銷的利器。
- 瞭解自己：南部各地已有豐富的觀光活動，但是多半針對第一階段國內旅客所設計，深度不夠。
- 不斷提升：除了連結阿里山上和山下，南部還需要一個國際級的領航計畫。
- 東部 做台灣的納帕谷地
- 看見願景：花東地區可以有許多想像--美麗迷人的花東縱谷，規劃為美國加州的納帕谷地。瑞穗溫泉有美景和溫泉源頭，發展為國際溫泉度假中心。花蓮以原住民音樂為觀光主力。
- 分析市場：全世界都鄉行緩慢的度假哲學，開發較晚的花東，正可用美麗山水和豐富人文，成為這風潮下的國際觀光勝地。
- 瞭解自己：從台東到花蓮，是台灣最美的地方，還有頂級的農產品、溫泉，以及成就顯著的原住民音樂。
- 不斷提升：可以引進師資研發花東的特色美食，培訓餐飲、旅館從業人員；也設立食品研究所分所，將縱谷地區的農產品再精緻化；並且結合太極養生、瑜珈禪修、茶飲、藥浴，為度假溫泉增加台灣特色。
- 小離島 全球環保的夢幻示範區
- 看見願景：很多國際先例顯示，環保也可以成為旅遊題材。台灣的離島大可落實環保，為離島觀光打出新號召。
- 分析市場：觀光業能不能賺錢，人數只是其中一項國素。旅遊產品的價格、停留的天數，也是影響獲利高低的重要關鍵。
- 瞭解自己：離島受到氣候、交通、水電供應的限制，開發難度非常高。綠島一就有五個月受強烈東北季風影響，無法從台灣載客。
- 不斷提升：最好的方法是，一方面作旅客總量管制，一方面提升旅遊產品的內涵和價值。
- 大離島 讓澎湖馭風，金門秀軍威
- 看見願景：島嶼開發有各種可能，例如澎湖可以用風車、風帆等，創造特殊的地方景觀，而金門、馬祖可以經營健康營地或戰地碉堡度假村。
- 分析市場：健康營地的概念正在流行，台灣的離島大有機會，而澎湖的風帆活動，可以試著號召行家級的運動人士。(很喜歡「美女何必入風塵」這句話。)
- 瞭解自己：澎湖的歷史資源豐富，也有機會把東北季風變成助力。金門、馬祖更能以戰地色彩和軍事設施的獨特利基，結合國際風潮，進一步發展。
- 不斷提升：到離島幾乎都得搭飛機，遊客如果只去兩、三天，成本太高。設計較長的度假模式，降低平均每日消費金額，才能和台灣本島競爭。
recorded by dyc
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